江门投入资金180万元，积极开展“三线”整治，整改后，得到市民的良好评价。

        “现在这些线缆看起来舒服好多，很整齐，不会掉下来挡着商铺。”五福五街一家名为“就近购”商铺的店主罗小姐说，以前商铺上的线缆乱飞，也不知道有没有电，感觉很危险，现在整治后都捆绑在一起，即美观又安全。白石社区豪林里彬记商店店主李先生也表示，原来商铺周围的线缆像蜘蛛网一样密密麻麻，有些还低空横跨马路，已经遇到好几次大车经过挂扯到的情况，非常危险，电信工作人员整治后，排除了安全隐患，希望今后能继续规范好这些线缆，长期保持整齐。


江门居民纷纷点赞

在侧贤里54号，线缆乱飞乱拉的现象非常严重，居民楼里布满了“蜘蛛网”，经过电信工作人员清理整治后，所有线缆都进行了理顺、绑扎，做到了横平竖直，附近的居民纷纷点赞，一些居民表示从家里阳台望出去，没有密密麻麻的线缆遮挡，感觉家里亮了很多。

从2月份起我们一直再行动

        据悉，3月份我市专门召开“三线”整治现场会，对蓬江、江海两区共计100个社区，开展“三线”整治，主要任务是消除私接乱拉、借杆架线、跨街连接、废弃线路残留等影响市容市貌的“三线”。在100个社区中江门电信负责40个社区，占了40%。虽然任务繁重，江门电信宽带仍全力支持江门市创建全国文明城市工作，在江门市住房城乡建设局、网络信息统筹局等部门的指导下，积极开展“三线”整治工作。2月下旬，按照市住建局要求启动“三线”整治工作，重点对三区城市架空线缆开展清理整治。3月份完成乱拉乱挂现象清查工作，4月起全面开展各点位的整治清理工作。5月20日前基本完成包干社区的整治工作。期间，为了确保按时按质完成“三线”整治任务，江门电信累计派出工作人员2836人次，派出车次470次，整治各类线路60公里，累计投入资金180万元，对各社区内乱拉挂的“三线”进行拉直、捆扎、清洁、整理、落地等常规维护手段，在不影响（或少影响）群众生产生活的前提下，完成了整治清理，大大美化了社区环境，降低安全隐患，市民反映良好。

“三线”整治工作中主要是对部分乱拉乱搭的线缆进行整理，中国电信的通信线路因一向注重铺设的施工规范，所以需要整改的线路相对较少，受影响的用户也较少。如有电信用户出现网络故障，可及时拨打客服热线10000号报故障，中国电信承诺在工作时间内当天响应回复，48小时内调测恢复用户网络。

“江门电信按照任务分配，于5月20日前已基本完成大规模整治任务。目前每天派出200多名装维人员，对相关‘三线’工作进行善后，对所有受影响的客户基本满足48小时内可解决问题。”江门电信相关负责人吕恩良表示，江门电信将继续全力支持和积极响应江门市政府、市创文指挥部、市住建局等部门的最新工作部署，做好“三线”整治后的善后工作，加大维护人员投入，保障电信用户的网络畅通和正常使用。为江门市创文复牌攻坚战作出更大贡献。